Termos e Condições

Termos e condições do site de e-commerce para ingressos de parques e atrações

 

Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições antes de efetuar a compra de ingressos para parques e atrações nos Estados Unidos e Europa por meio deste site de e-commerce. Ao realizar a compra, você concorda com os termos abaixo:

 

1. Compra de Ingressos Disney:

A compra do ingresso Disney não garante a sua entrada no parque nas datas adquiridas.

Após o recebimento do voucher eletrônico (consulte nosso prazo de envio), é necessário agendar a visita de cada parque Disney no sistema de reservas Disney Park Pass do site My Disney Experience (https://disneyworld.disney.go.com/).

Recomendamos que o agendamento seja feito imediatamente após o recebimento do voucher.

 

2. Alterações de Data de Ingresso Disney:

Em caso de indisponibilidade no agendamento das datas dentro da validade do seu ingresso, a Disney permite a alteração da data do ingresso, mediante condições.

A solicitação deve ser feita diretamente com a Disney, e caso a nova data tenha uma tarifa maior, a cobrança da diferença será feita diretamente pela Disney, em dólar, via cartão de crédito internacional.

Se a nova data tiver um custo menor, a Disney não oferece qualquer ressarcimento.

Antes de sua compra, recomendamos checar a disponibilidade para agendamento de visitas em: https://disneyworld.disney.go.com/availability-calendar/.

 

3. Disney Genie+:

O serviço Disney Genie+ não está incluso nos ingressos.

 

PARA TODOS OS TIPOS DE INGRESSOS:

 

4. Cancelamento e Reembolso:

Atenção, não é possível cancelar ou obter reembolso do ingresso após a emissão, eles são intransferíveis. Qualquer possibilidade de alteração dos ingressos já emitidos deve ser verificada pelo titular diretamente com o local.

 

5. Disponibilidade:

Em casos de eventos climáticos extremos ou situações adversas, aguardaremos as diretrizes oficiais do parque ou autoridades antes de tomar medidas. Isso pode incluir reprogramação de datas de visitação ou reembolso dos ingressos. Nossa prioridade é a segurança dos clientes.

 

7. Voucher Eletrônico:

Este ingresso é um voucher eletrônico enviado através de e-mail, nominal e com códigos de barras. Este já é seu próprio ingresso para o parque/atração.

 

8. Parques Aquáticos:

Os parques aquáticos podem fechar sem prévio aviso devido a reformas, temporadas ou condições climáticas adversas.

 

9. Contato:

Em caso de dúvidas, consulte a nossa equipe para obter assistência.

 

Ao efetuar a compra de ingressos por meio deste site de e-commerce, você reconhece e concorda com todos os termos e condições mencionados acima. Certifique-se de ler e compreender completamente esses termos antes de prosseguir com sua compra.